与客户建立及维持良好的合作关系,成为企业在市场上保持竞争优势的重要因素。故此,越来越多企业都希望能够全面掌握客户资讯,从而制定针对性的策略,提升客户满意度及销售盈利。
TecCRM 是一套适合贸易、制造业及服务性行业使用的客户关系管理(CRM)系统。TecCRM操作简单,为企业提供一个记录、查询、整合及分析客户资讯的一站式平台。透过掌握每位顾客的资料及销售纪录,有助企业对市场、销售及服务各范畴作出有效部署。