與客戶建立及維持良好的合作關係,成為企業在市場上保持競爭優勢的重要因素。故此,越來越多企業都希望能夠全面掌握客戶資訊,從而制定針對性的策略,提升客戶滿意度及銷售盈利。
TecCRM 是一套適合貿易、製造業及服務性行業使用的客戶關係管理(CRM)系統。TecCRM操作簡單,為企業提供一個記錄、查詢、整合及分析客戶資訊的一站式平台。透過掌握每位顧客的資料及銷售紀錄,有助企業對市場、銷售及服務各範疇作出有效部署。