TecE CRM貿易、製造業及びサービス業に適した顧客関係管理(CRM)システムである。TecCRMが簡単の操作で、企業に顧客情報を記録、照会、統合、分析するためのワンストッププラットフォームを提供します。顧客個々の資料、取引情報を収集、把握で、マーケティング・販売・サービスの各分野における効果的な取り组みが展開できる。
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ワンストップ検索プラットフォーム、営業活動を効果的追跡可能
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セールスサイクル管理の自動化、潜在的な顧客ニーズの割り当てから分析までの追跡、保留中の作業のヒント、プロジェクトの計画と進捗の監視など
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ハリのある顧客データ管理、ユーザーは要件に応じてグループ别を设定して分析することができる
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TecE ERPモジュールとの統合で、顧客の取引履歴記録を随時チェック可能
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サービス管理、有効管理契约及び保守期限
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詳細なサポートサービス記録
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包括的な分析を提供し、一目で効果的に販売実績、販売ヒット率、および推定販売収益を評価完備した分析を提供し、効果的に売り上げを評価する。販売率と予想される売上高の収入は一目瞭然だ
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綿密なモニタリングとタイムリーで適切なフォローアップ戦略により，営業ヒット率を高める
顧客の問い合わせに迅速に対応、ニーズをフィットした製品やサービスを提供することで、顧客満足度を向上させ
意思決定をサポートするためのタイムリーで正確な販売分析情報の提供