菱泰企业有限公司 (RANGER) 于1989年成立，主要从事机电配套产品贸易和技术咨询服务。菱泰的业务不但覆盖香港、澳门的政府部门及公营机构，亦渗透到国内各省市的国企及民企，其产品更应用于国内高铁建设及维修项目。菱泰是多款欧美名牌机电配套产品的总代理及总经销商，经营的品牌包括:Rittal Germany, PMA Switzerland, Jacob Germany, Gimota 及Woertz Switzerland等。菱泰的总部设于香港，由于业务迅速发展，于2002在上海外高桥保税区成立菱大机电设备(上海)有限公司，办公室连仓库面积达2,400平方米。

全面支持服务　客户信心之选

菱泰于1999年已经开始使用TecSystems【科域ERP】系统，菱泰董事长高子君表示：「多年来科域的服务都令我们感到非常满意，尤其是免费的系统升级服务，令我们随时可以享受到最新、最实用的系统功能。」除了到访实施及热线支持服务外，科域亦运用最新的网上遥距技术，安全而迅速地解决菱泰的日常操作疑难。「最重要是【科域ERP】系统十分稳定，这些都是我们多年来一直信赖科域的原因。」高续说。

通过会计电算化备案　满足本地化需求

去年，菱泰的上海分公司菱大也开始使用【科域ERP】系统，加强对企业流程的管理。高表示：「上海分公司在ERP系统方面的要求跟香港截然不同。由于菱大(上海)要同时处理进出口贸易以及内销业务，工作流程比香港复杂很多。举个例子，菱大上海需要由系统生成海关通关文件，而内销业务也牵连含税和不含税报价的处理， 【科域ERP】系统对这些本地化的要求都能够满足。」系统支持将关税成本转换到货物成本中，有利于更详细及准确的利润分析。

此外，以前菱大(上海)使用的财务软件与业务管理是完全分割的，除了影响效率，对管理亦造成了很大程度的不便。【科域ERP】系统其中一个优势是「财务业务一体化」，随着业务流程的优化、透明度的增加，工作效益显著提高，监管也十分便利。高更提及:「上海方面对财务系统备案的要求十分严紧，得到科域的协助，我们已成功完成了会计电算化备案。」【科域ERP】直接生成的接口格式及套打文件格式能配合国内财务局对电算化备案的要求。

为兼顾国际化及本地化需求，科域于系统功能研发方面投入了大量资源，以满足不同客户的需要。高总结：「【科域ERP】能够满足国内及国际标准，非一般ERP系统可以做得到，我极力推荐！」