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食神国际ALMIGHTY把握机遇,以智慧零售进军大型商场

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食神国际ALMIGHTY把握机遇,以智慧零售进军大型商场

疫情过后,零售业前景仍持观望态度,但正因如此商铺租务市场放缓,有规模的商场亦希望透过引入更多非连锁式的本土商店、新品牌和不同类型的商户,为商场带来新鲜感及特色,从而吸引更多顾客,刺激消费。食神ALMIGHTY是其中一间把握机遇进驻商场的零售店,业务总监Michael说:「以住,我们这类本地店铺并非大型商场的目标租户,现在由于消费模式的转变令我们有机会进驻,所以我们开设了首间高级食材专卖店,期望接触到更多目标顾客。」

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系统高度伸延性 支持长远发展

信息科技是新世代零售的一大助力,食神ALMIGHTY于开业半年前已开始物色信息科技系统,方便集中管理前线及后台流程。其中,伸延性和可持续性是他们选用系统的重要因素,以支持业务的长远发展。科域除了具有丰富的系统实施经验外,亦拥有强大研发团队,可根据客户的业务发展需求,持续进行系统功能开发和优化。

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前线后台系统整合 统一管理流程

为保持食材质素,食神ALMIGHTY所出售的精肉会以整件采购,然后由店铺分割及按重量进行销售。故此,科域的TecE ERP系统会配合电子磅及Bar Code条形码应用,实时按重量计算价格及更新库存数量。另外,系统亦会对肉类型态的改变 (例如: 绞肉 / 肉块等) 进行特别库存转换处理,方便可以查询各种肉类的正确库存量。「TecE前线 POS与后台ERP系统无缝整合,我们前店的销售数据均会反映到后台ERP的会计及库存模块内。此外,系统设有自动生成跨公司文件的功能,减省同事输入文件的时间,提升工作效率,优化了我们的采购流程。」Michael表示。

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详尽数据分析 完善营销计划

科域POS零售系统具备会员及积分管理功能,并提供弹性的折扣优惠及促销计划设定。「食神」可以轻易透过系统的销售分析报告,了解顾客的喜好和消费模式,然后于系统内制订合适的促销推广计划,搜集相关数据后再进行检讨和调整策略。利用科域系统,可以一站式协助营销部进行市场计划、执行、回顾、改善整个周期,从而达到提升业务、建立品牌的目的。

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「感谢科域的系统顾问和项目经理于系统实施过程中全力协助,令系统可以顺畅运行。」Michael续说。未来,科域会积极与食神ALMIGHTY合作,利用信息科技的优势,持续支持其业务发展。


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