比美实礼品有限公司 (PMS) 是一家著名的国际贸易企业，在香港、上海、深圳、厦门设有分公司，主要业务集中在玩具、装饰品、家用品、文具、工具、工艺品等等。PMS积极参与欧美各大型玩具展览和交易会，在业界颇有名气，并一直以稳定而广泛的产品来源、优质而完善的售后服务得到众多客户和厂家的青睐。

上海PMS主要负责统筹国内采购及产品出口欧美国家的业务。目前香港、深圳和上海公司都应用了【科域ERP】系统的进销存、财务和BOM(物料清单)等模块。香港PMS于2000年率先采用【科域ERP】系统，接着深圳和上海也陆续使用。PMS(上海)总经理Ariel表示：「上海PMS是华东地区的主要采购基地，实在很需要系统化的资讯管理，选择【科域ERP】的主要原因是科域的产品非常切合像我们外贸行业的流程需求。」

智能编码及分类 货物管理井井有条

PMS上海的陈列室放满了数以万计、林林总总的玩具，再加上各种各样的家居用品、新潮产品及各种礼品等，令人目不暇接，但众多的产品种类，亦为PMS带来了货物管理的难题。「幸好【科域ERP】系统独有的i.Coder智能编码功能，能够根据预设的货物性质及类别自动进行编码，使货物管理更加系统化，同时避免了人为输入的错误。加上【科域ERP】在货物分类上十分到位，可依品牌、货物品种、颜色等用户自定义的货物组别进行详细分析，所以纵使产品繁多，我们也能管理妥当。」商务部经理Carroll说。

结合掌上电脑(PDA)的应用，PMS选购了科域的TecMobile流动管理模块，于展览会及陈列室等场所随时查询产品资料，并即时打印带有产品图像的报价单文件，使用方便之余也大大提高了企业形象。

智能搜索工具　追踪订单快捷妥当

使用【科域ERP】系统后，方便了PMS的日常文件操作，工作效率也相应提高。至于追踨及分析功能，Carroll 亦深表赞赏：「在系统内，每个货号都能与多个客户货号、供应商货号挂钩，查找起来十分方便。另外，i.Search智能搜索对询价和追踪订单关连文件方面起了很大的帮助，利用这个工具可以对每个部门的文件进行更紧密的监控。」

Carroll认为，科域于系统及服务上都给予PMS很大的支持，特别是科域上海办成立以来，无论他们于系统使用上出现任何问题，科域的支援人员都能及时解决。

PMS的成功实施再一次证明科域对细节的重视，从货物编码、成本控制，以至流动方案的应用等，均考虑到客户行业的特殊需求。同时系统人性化的设计，让用户真真切切地体验到【科域ERP】系統带来的方便。