菱泰企業有限公司 (RANGER) 於1989年成立，主要從事機電配套產品貿易和技術諮詢服務。菱泰的業務不但覆蓋香港、澳門的政府部門及公營機構，亦滲透到國內各省市的國企及民企，其產品更應用於國內高鐵建設及維修項目。菱泰是多款歐美名牌機電配套產品的總代理及總經銷商，經營的品牌包括:Rittal Germany, PMA Switzerland, Jacob Germany, Gimota 及Woertz Switzerland等。菱泰的總部設於香港，由於業務迅速發展，於2002在上海外高橋保稅區成立菱大機電設備(上海)有限公司，辦公室連倉庫面積達2,400平方米。

全面支援服務　客戶信心之選

菱泰於1999年已經開始使用TecSystems【科域ERP】系统，菱泰董事長高子君表示：「多年來科域的服務都令我們感到非常滿意，尤其是免費的系統升級服務，令我們隨時可以享受到最新、最實用的系統功能。」除了到訪實施及熱線支援服務外，科域亦運用最新的網上遙距技術，安全而迅速地解決菱泰的日常操作疑難。「最重要是【科域ERP】系統十分穩定，這些都是我們多年來一直信賴科域的原因。」高續說。

通過會計電算化備案　滿足本地化需求

去年，菱泰的上海分公司菱大也開始使用【科域ERP】系統，加強對企業流程的管理。高表示：「上海分公司在ERP系統方面的要求跟香港截然不同。由於菱大(上海)要同時處理進出口貿易以及內銷業務，工作流程比香港複雜很多。舉個例子，菱大上海需要由系統生成海關通關文件，而內銷業務也牽連含稅和不含稅報價的處理， 【科域ERP】系統對這些本地化的要求都能夠滿足。」系統支援將關稅成本轉換到貨物成本中，有利於更詳細及準確的利潤分析。

此外，以前菱大(上海)使用的財務軟件與業務管理是完全分割的，除了影響效率，對管理亦造成了很大程度的不便。【科域ERP】系統其中一個優勢是「財務業務一體化」，隨著業務流程的優化、透明度的增加，工作效益顯著提高，監管也十分便利。高更提及:「上海方面對財務系統備案的要求十分嚴緊，得到科域的協助，我們已成功完成了會計電算化備案。」【科域ERP】直接生成的接口格式及套打文件格式能配合國內財務局對電算化備案的要求。

為兼顧國際化及本地化需求，科域於系統功能研發方面投入了大量資源，以滿足不同客戶的需要。高總結：「【科域ERP】能夠滿足國內及國際標準，非一般ERP系統可以做得到，我極力推薦！」