資訊科技系統已成為零售業的核心支柱，涵蓋線上（電子商貿）和線下（實體店舖）業務。科域為零售業提供針對性的行業方案，不僅協助業界提升運營效率，還帶來數據驅動的決策、客戶體驗優化及成本控制等效益。
實時處理交易、掃描商品條碼、會員識別、執行折扣及優惠、支援多元支付、開立發票、查詢及自動更新庫存紀錄。
提供商品瀏覽、搜尋和購物車功能，整合配送及物流追蹤。擴大市場範圍，提供24/7無地域限制的銷售服務，降低實體店租金成本，提升整體銷售額。
整合線上線下銷售，實現客戶線上下單、門市取貨或退換流程。
線上線下會員同步，管理積分、等級、權益，增強客戶忠誠度，促使重複購買。根據客戶購買歷史，發送個人化的推廣優惠及行銷訊息，進行有效、精準行銷。
整合實體店及網店銷售、庫存、客戶、財務等資料，消除資訊孤島。
門市可根據貨物銷售數據自動提出補貨請求。採購部可即時追踨所有倉庫、門市及途中庫存量，並利用歷史銷售數據進行商品需求預測和採購，優化供應鏈，減少過剩庫存或缺貨情況。
利用掃描條碼及流動倉庫Apps，進行門市及倉庫盤點、查詢及收貨管理，提升效率及準確性。
科域ERP系統能夠集中處理銷售數據，提供跨店銷售分析報告，清晰評估各門市、各產品線，以及各行銷活動的具體成效。
40%
銷售效率提升
20%
營收增長
20%
庫存周轉率高
30%
客戶重複購率提高
