不斷求變經營  屹立玩具業界

PLAYGO於香港紮根多年，是本地玩具業界的佼佼者。近年，全球經濟及營商環境的改變，亦令PLAYGO在產品及經營模式上帶來有很大轉變。「以前，我們產品的對象主要是3至14?，隨著電腦和科技的發展，我們於傳統玩具加入了更多電子和益智元素，大大擴闊了產品的年齡層。」PLAYGO的董事總經理Connie說。除了為其他品牌設計及生產，PLAYGO亦積極打造自己品牌，自家品牌現在約佔所有產品三份之一。Connie指出: 「除了對產品的要求越來越高，客戶亦要求不同的配套服務，例如: 產品自檢、包裝設計等。只是依賴人手式作業，實在無法消化這些訂單，ERP系統對提升我們的效益，節省成本有很大幫助。」

系統持續優化 滿足分析需要

PLAYGO自2002年已開始使用科域的TecE ERP系統，大量的文件工作由以往人手及Excel輸入變成以TecE ERP系統集中處理，除了減省時間，亦打通了中、港兩地的溝通，令資訊更加透明化。透過TecE系統收集日常的營運數據，管理層可以更容易及實時分析公司的業務表現，從而制定更合適的管理及銷售策略。今年，PLAYGO計劃投放更多資源，與科域研究如何進一步優化倉庫及生產方面的分析資訊，以發揮TecE ERP系統的最大價值。

管理層高度參與 系統實施不二法門

一般來說，ERP系統的實施都為員工的工作流程帶來不少的轉變，所以領導層的決心和投入十分重要。科域電腦系統有限公司首席系統顧問梁建中說: 「PLAYGO的管理層在這方面做得非常好，除了全力支持整個ERP項目外，參與度亦很高，對於系統實施的推進有很大幫助，這點不是很多企業可以做到。事實上，每個成功項目的背後，都少不了客戶與我們的合作和配合。」Connie 亦補充，企業人員流失是難以避免的，所以身為管理層也要積極參予才可避免人員流失而導致項目停頓。

合作十五載 建立信心與默契

回顧當初選購ERP系統，Connie說：「是出於對科域系統顧問的信心。他們對玩具行業十分瞭解，加上完善的研發及支援隊伍，幫助我們解決不少行業及實際應用的問題。」人為因素往往是系統實施的關鍵，所以科域於研發和實施系統時會提供更大的彈性，以配合用戶的實際操作，但同時又不失系統化的監控，以滿足管理角度的需要。

經過15年來的合作，科域與PLAYGO已建立了良好的?契，科域不但視PLAYGO為客戶更加是合作伙伴。展望將來，雙方會繼續緊密合作，讓TecE ERP系統創造更大效益，見證彼此的成長和發展。