比美實禮品有限公司 (PMS) 是一家著名的國際貿易企業，在香港、上海、深圳、廈門設有分公司，主要業務集中在玩具、裝飾品、家用品、文具、工具、工藝品等等。PMS積極參與歐美各大型玩具展覽和交易會，在業界頗有名氣，並一直以穩定而廣泛的產品來源、優質而完善的售後服務得到眾多客戶和廠家的青睞。

上海PMS主要負責統籌國內採購及產品出口歐美國家的業務。目前香港、深圳和上海公司都應用了【科域ERP】系統的進銷存、財務和BOM(物料清單)等模組。香港PMS於2000年率先採用【科域ERP】系統，接著深圳和上海也陸續使用。PMS(上海)總經理Ariel表示：「上海PMS是華東地區的主要採購基地，實在很需要系統化的資訊管理，選擇【科域ERP】的主要原因是科域的產品非常切合像我們外貿行業的流程需求。」

智慧編碼及分類 貨物管理井井有條

PMS上海的陳列室放滿了數以萬計、林林總總的玩具，再加上各種各樣的家居用品、新潮產品及各種禮品等，令人目不暇接，但眾多的產品種類，亦為PMS帶來了貨物管理的難題。「幸好【科域ERP】系統獨有的i.Coder智慧編碼功能，能夠根據預設的貨物性質及類別自動進行編碼，使貨物管理更加系統化，同時避免了人為輸入的錯誤。加上【科域ERP】在貨物分類上十分到位，可依品牌、貨物品種、顏色等用戶自定義的貨物組別進行詳細分析，所以縱使產品繁多，我們也能管理妥當。」商務部經理Carroll說。

結合掌上電腦(PDA)的應用，PMS選購了科域的TecMobile流動管理模組，於展覽會及陳列室等場所隨時查詢產品資料，並即時列印帶有產品圖像的報價單檔，使用方便之餘也大大提高了企業形象。

智慧搜索工具　追蹤訂單快捷妥當

使用【科域ERP】系統後，方便了PMS的日常檔操作，工作效率也相應提高。至於追踨及分析功能，Carroll亦深表讚賞:「在系統內，每個貨號都能與多個客戶貨號、供應商貨號掛鈎，查找起來十分方便。另外，i.Search智慧搜索對詢價和追蹤訂單關連檔方面起了很大的幫助，利用這個工具可以對每個部門的檔進行更緊密的監控。」

Carroll認為，科域於系統及服務上都給予PMS很大的支援，特別是科域上海辦成立以來，無論他們於系統使用上出現任何問題，科域的支援人員都能及時解決。

PMS的成功實施再一次證明科域對細節的重視，從貨物編碼、成本控制，以至流動方案的應用等，均考慮到客戶行業的特殊需求。同時系統人性化的設計，讓用戶真真切切地體驗到【科域ERP】系統帶來的方便。